Éditeur
Taly est édité par Lovely REGNA, entrepreneure individuelle exerçant sous le nom commercial Lyksia, SIRET 942 182 296 00015, Sainte-Luce, Martinique. Téléphone : +596 696 65 95 74. Contact : taly@mail.lksn.app. Directrice de la publication : Lovely REGNA.
Le site taly.lksn.app et les fichiers de l'app sont hébergés sur les serveurs de Lyksia chez OVH SAS, 2 rue Kellermann, BP 80157, 59053 Roubaix Cedex 1, France (RCS Lille Métropole 424 761 419), dans ses centres de données au Canada.
Le service
Taly est une app où l'on vit des histoires interactives sous forme de conversations : messages, appels et photos, avec des réponses à choisir. Ces conditions s'appliquent dès que tu crées un compte. Si tu ne les acceptes pas, n'utilise pas l'app.
Ton compte
Un compte est nécessaire pour lire. Tu le crées avec Apple, Google ou ton adresse e-mail, et tu es responsable de l'accès à cette adresse. Un compte est personnel. Tu peux le supprimer à tout moment depuis l'onglet Profil ; les crédits et les histoires débloquées sont alors perdus.
Crédits et prix
- L'épisode 1 de chaque histoire est gratuit.
- 10 crédits sont offerts une seule fois par adresse e-mail, à l'inscription.
- Une histoire complète se débloque avec 10 crédits. Une histoire débloquée le reste tant que ton compte existe.
- Le pack de 10 crédits coûte 1,99 €. Les crédits achetés n'expirent pas.
- Taly+ coûte 4,99 € par mois. Il donne 100 crédits par mois et retire la publicité. Les crédits Taly+ d'un mois expirent à la fin de ce mois ; les crédits achetés à part restent.
Les crédits n'ont aucune valeur monétaire : ils ne se revendent pas, ne s'échangent pas et ne se transfèrent pas vers un autre compte. Les prix sont ceux affichés par l'App Store au moment de l'achat, taxes comprises, et peuvent varier selon le pays.
Paiement et abonnement
Les achats se font dans l'App Store et sont encaissés par Apple, selon ses propres conditions. L'abonnement Taly+ se renouvelle chaque mois automatiquement, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours, depuis Réglages, ton nom, puis Abonnements. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée.
Droit de rétractation et remboursements
Les crédits et l'abonnement sont des contenus numériques fournis dès l'achat. En achetant, tu demandes leur fourniture immédiate et tu reconnais perdre ton droit de rétractation, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation. Les demandes de remboursement se font auprès d'Apple sur reportaproblem.apple.com. Si un achat ne t'a pas crédité, écris-nous : nous corrigeons.
Publicité
La version gratuite affiche de la publicité : une annonce plein écran peut apparaître avant un épisode, et peut être passée après 5 secondes, ainsi qu'une bannière sur l'accueil. Aucune publicité n'apparaît pendant une conversation ou un appel.
Les histoires et ce qui nous appartient
Les histoires, personnages, textes, images, l'app et la marque Taly sont protégés et restent la propriété de Lyksia ou de leurs auteurs. Tu peux les lire dans l'app pour ton usage personnel ; tu ne peux pas les copier, les republier ni les exploiter autrement sans accord écrit.
Bon usage
Tu t'engages à ne pas contourner les achats ou les protections de l'app, ni à en perturber le fonctionnement. En cas d'abus, nous pouvons suspendre ou fermer le compte concerné, après t'avoir prévenu sauf urgence.
Disponibilité et responsabilité
Nous faisons de notre mieux pour que Taly fonctionne sans interruption, sans pouvoir le garantir : une maintenance ou une panne peut rendre l'app indisponible un moment. Le catalogue d'histoires peut évoluer ; une histoire que tu as débloquée reste lisible tant qu'elle est disponible dans l'app.
Données personnelles
Ce que nous collectons et tes droits sont détaillés dans la politique de confidentialité.
Changements
Nous pouvons faire évoluer ces conditions. La date de mise à jour figure en haut de cette page, et un changement important te sera signalé dans l'app avant de s'appliquer.
Litiges
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de souci, écris-nous d'abord : on cherchera une solution ensemble. Si notre réponse ne te satisfait pas, tu peux recourir gratuitement à la médiation de la consommation, conformément au Code de la consommation, auprès de :
CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris. Téléphone : 01 89 47 00 14. E-mail : litiges@cm2c.net. Site : cm2c.net/declarer-un-litige.php.
